Бесплатная доставка в сервисный центр
И так вы выбрали доставку нашим курьером. Данная услуга совершенно бесплатна. Как будет проходить процесс?
Допустим вы хотите передать нам в работу ноутбук.
- Вы связываетесь с нами по телефону, электронной почте или в онлайн-чате на сайте.
- С вами связывается наш курьер для уточнения адреса, времени забора и неисправности ноутбука.
- В дальнейшем вы передаете курьеру ноутбук, заполняя две сохранных расписки. Одна уходит с курьером, по второй вы будете забирать ноутбук. В сохранной расписке будет описано внешнее состояние вашего ноутбука, комплектация и неисправность. Перевозка осуществляется в специально оборудованном автомобиле и сумке, предназначенной для безопасной транспортировки.
- По прибытию в сервисный центр данные из экземпляра курьера переносятся в базу данных. Аппарат передается в обязательную бесплатную диагностику. Она необходима для уточнения неисправности, цены на ремонт и сроков.
- После проведения диагностики менеджеры согласовывают с вами стоимость и время ремонтных работ.
- Далее после уже проведенных мероприятий по ремонту ноутбук можно забрать или вновь отправить вам курьером. Обратная доставка уже будет стоить 50 грн.
Стоит отметить, что на все виды услуг мы предоставляем гарантию от 3-х месяцев.
|